Комплекс методических материалов по организации в ресурсных центрах бенчмаркинга
10 ноября 2018
Методические материалы по организации в РЦ системы бенчмаркинга и выделения лучших практик предоставления услуг на основе данных независимой оценки качества деятельности учреждений социальной сферы.
- Определение "лучшей практики" оказания услуги в социальной сфере по шагам.
- Механизмы выявления лучшей практики предоставления инновационных социальных услуг (конкурсы лучших практик предоставления инновационных услуг, сопоставительные исследования, самооценка, независимая оценка качества деятельности поставщиков).
- Бенчмаркинг.
- Комплексное сопровождение инновационных социальных услуг Ресурсными центрами.
Создано Центром ГРАНИ с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
Полный перечень передаваемых комплектов материалов в регионы апробации и распространения.