Центр ГРАНИ открывает запись на первый обучающий курс «Антимастерской социальных услуг»


6 апреля 2016

Фонд «Центр гражданского анализа и независимых исследований «ГРАНИ» открывает запись на участие в семинарах обучающего курса «Основы успешного предоставления СОНКО социальных услуг», которые будут проходить в апреле и мае 2016 года. К участию приглашаются представители социально ориентированных некоммерческих организаций г. Перми и Пермского края, ТОС, инициативных групп (которые планируют развивать деятельность по оказанию услуг в социальной сфере).

Обучающий курс станет первым мероприятием спецпроекта «Антимастерская социальных услуг», который реализуется Центром ГРАНИ в рамках программы «Межрегиональный ресурсный центр для поддержки участия СОНКО в повышении качества и доступности социальных услуг и в эффективном публичном управлении в социальной сфере: развития ассортимента и качества поддержки» (поддержанной в 2015 г. субсидией Минэкономразвития РФ). 

«Антимастерская» - это специальный комплексный узел для поддержки социально ориентированных НКО и инициативных групп, действующих в сфере предоставления социальных услуг. В рамках мероприятий спецпроекта будет создано наполненное ресурсное, методическое, профессиональное и функциональное пространство, в котором участники могут работать самостоятельно, а также получать поддержку и сопровождение от работающего рядом консультанта – эксперта Центра ГРАНИ. 

Обучающий курс призван помочь специалистам НКО лучше ориентироваться в вопросах:

  • организации производства социальных услуг,
  • возможностях привлечения ресурсов, в том числе бюджетных средств на оказание услуг в социальной сфере
  • оценки возможностей перехода собственной организации от реализации проектов к предоставлению услуг
  • и другим вопросам.

В рамках обучения будут разбираться примеры из лучшей практики работы социально ориентированных НКО российских регионов, оказывающих услуги в социальной сфере.

Место проведения: коворкинг «Лаборатория настоящего», (https://vk.com/laboratory_of_the_present), адрес: ул. Монастырская, 61, 6 этаж, офис 601.

Расписание мероприятий обучающего курса:

13 апреля 2016 года (среда), с 18.00 до 20.00

Модуль 1 «Социальные услуги НКО»

  • Новые приоритеты в развитии некоммерческих организаций.
  • Типология продуктов НКО. 
  • Социальные услуги НКО, подходы к выделению.
  • Стратегии формирования ассортимента услуг (набор услуг или комплексная услуга «под ключ»).

Ведущая – Кочева Ольга Николаевна

18 апреля 2016 года (понедельник), с 18.00 до 20.00

Модуль 2 «Подход к организации производства социальных услуг в НКО»

  • Оценка правовых условий производства социальных услуг в НКО: лицензионные и иные обязательные требования, уставная деятельность НКО.
  • Организационные схемы производства социальных услуг: субконтрактинг, фандрайзинг, индивидуальное и массовое производство, «холдинги».
  • Переход НКО к оказанию социальных услуг: услуги в ряду иной деятельности НКО (проекты, текущая деятельность организации).
  • Формирование штата сотрудников: подходы к организации работы персонала, в т.ч. редких (ключевых) специалистов.
  • Организационные изменения: изменения Устава НКО или открытие ИП-спутника. Считаем издержки, оцениваем возможности.

Ведущая – Кочева Ольга Николаевна

21 апреля 2016 года (четверг), с 18.00 до 20.00

Модуль 3 «Основы социального предпринимательства»

  • Формирование бизнес-идеи
  • Оценка  бизнес -идеи на жизнеспособность
  • Первые подходы к оценке спроса
  • Где найти деньги на начало дела

Ведущий –  Мусин Дамир Альфатуллович

25  апреля 2016 года (понедельник), с 18.00 до 20.00

Модуль «Введение в экономику предоставления социальных услуг»

  • Анализ первоначальных и текущих расходов,
  • "Подводные камни" расчета себестоимости и цены на услугу,
  • Решения по эффективному использованию  ресурсов

Ведущий – Маковецкая Светлана Геннадьевна, Мусин Дамир Альфатуллович

Модуль «Платные услуги в НКО» (10-13 мая, время будет уточнено) 

Особенности изменения документов и ведение отчетности, бухгалтерии, необходимые компетенции

Ведущий – Мусин Дамир Альфатуллович

Модуль «Управление качеством социальных услуг» (16-20 мая, время будет уточнено)

  • Как закрепляется качество услуги
  • Показатели качества и стандартизация услуг
  • Оценка качества: внутренние и внешние системы
  • Защита прав потребителей при оказании социальных услуг в НКО

Ведущий – Мусин Дамир Альфатуллович

Модуль «Реклама и требования к информированию: возможности привлечения клиентов или лишние обязательства» (23-27 мая, время будет уточнено)

Ведущая – Кочева Ольга Николаевна

Участие в семинарах бесплатное.

Для участия в семинарах необходимо заполнить заявку (в приложении) и направить по адресу info@grany-center.org, либо записаться по телефону 8 (342) 211-08-70, 211-08-80.

Контактные лица: Курносов Алексей Андреевич, Кочева Ольга Николаевна