Сиделка для детей с тяжелой формой инвалидности. Организация: Немецкая национальная районная Общественная организация Алтайской краевой Общественной организации Всероссийского общества инвалидов

Оганизация: Немецкая национальная районная Общественная организация Алтайской краевой Общественной организации Всероссийского общества инвалидов.
Регион: Алтайский край.
С какого года предоставляется: 2015.
Тип услуги: краткосрочная услуга (разовая).
Отрасль социальной сферы: здравоохранение, социальное обслуживание. 
Состав услуги: простая услуга, нельзя разделить услугу на составляющие.
Услуга оказывается за счет бюджета: да.
Количество получателей услуг за месяц: 8.
Количество специалистов: 10.

Целевая группа.

• семьи, нуждающиеся в поддержке, семьи с детьми (в т.ч. многодетные, малообеспеченные);
• люди с ограниченными возможностями.

Подробное описание услуги.

Услуга заключается в оказании санитарно-гигиенических услуг детям с тяжелыми формами заболевания и присмотре за ребенком в отсутствии родителей:
Продолжительность услуги - 16 часов в месяц, услуга оказывается в домашних условиях.

Цель:

• Оказание помощи 23 семьям с детьми-инвалидами для повышения их эффективности как ответственных родителей.
• Лечение и реабилитация, а также социальная интеграция детей-инвалидов и их родителей в общество через подготовку волонтеров, разработку стандарта качества услуги и реализацию
• услуги.
• Координация взаимодействия муниципальной власти, потребителей социальных услуг и добровольцев.

Задачи:

1. Создание базы данных потребителей и потенциальных исполнителей.
2. Создание и расчет стоимости моделей услуги.
3. Обучение кадров, проведение обучающих семинаров для 20 исполнителей.
4. Оказание услуги.
5. Мониторинг и анализ результатов.

Этапы реализации:

1. Создание базы данных потребителей и потенциальных исполнителей.
2. Описание качества услуги и расчет её экономической составляющей.
3. Подбор кадров исполнителей для реализации проекта.
4. Организация обучения исполнителей силами приглашенных специалистов.
5. Заключение гражданско-правовых договоров на выполнение услуги.
6. Заключение договоров оказания услуг с косвенной целевой группой.
7. Оказание услуг и мониторинг координатором качества её реализации.
8. Координация взаимодействия заинтересованных структур: муниципальной власти (в лице представителей органов социальной защиты, представителей Центра занятости), руководителей сельских поселений, средств массовой информации (местная газета и телевидение), благополучателей.
9. Оперативное освещение услуги в СМИ.
10. Анализ итогов реализации - 1 раз в квартал.

Участники, их компетенции и ответственность:
1. Общество инвалидов ННР:
• координация работы группы;
• координация сотрудничества участвующих сторон;
• организационная работа по проведению всех этапов услуги;
• осуществление учета поступления и расходование грантовых средств, финансовая отчетность;
• мониторинг и оценка мероприятий;
• анализ достигнутых результатов;
• ведение документации: личные дела содержат информацию о потребностях, возможностях семьи и ребенка, специфике необходимой помощи;
• ведение документации на каждого исполнителя: личное дело.
2. Районная газета «Новое время»:
• оперативное освещение всех этапов оказания услуги;
• интервьюирование исполнителей и получателей услуг.
3. Исполнители услуг – соцработник, соцпедагог, логопед и сиделки:
• оказывают услугу по договору;
• заполняют дневник деятельности;
• 1 раз в неделю связываются с координатором и информируют о результатах работы, возникающих сложностях;
• 1 раз в месяц сдают дневник координатору, на основании чего составляется акт приемки оказания услуг и начисляется оплата.
3. Родители:
• ведут дневник родителя (фиксируют учет времени, проведенного с ребенком, и свой отзыв об исполнении услуги, отмечают эмоциональное состояние ребенка);
• участвуют в обучающих семинарах и консультациях (по запросу).
4. Муниципальная власть, руководители сельских поселений:
• оказание организационной поддержки при подборе кандидатур на участие в оказании услуги;
• оказание ресурсной поддержки (аренда муниципальных помещений для проведения обучающих семинаров);
• оказание материальной помощи (предоставление транспорта) в доставке в центр детей-инвалидов (по согласованию);
• оказание поддержки в проведении культурно-массовых и досуговых мероприятий с участием детей-инвалидов и их семей.

Отличия и преимущества перед аналогичными услугами.

Инновационность услуги связана с качеством ее оказания:

• определен её стандарт;
• разработана программа специальной подготовкой волонтеров из группы безработной молодёжи и «принимающих семей», в сотрудничестве с центром занятости;
• разработана система договоров на оказание услуги на безвозмезной основе для целевой группы за счет средств грантов;
• организована система оказания услуг в месте проживания благополучателя и на базе центра – организатора работы по направлению.

Количественные и качественные данные, подтверждающие успехи и результаты.

• Родители обучились приемам и навыкам коррекционно-развивающей работы со своими детьми на обучающих семинарах.
• Частично решились психологические проблемы, возникающие у родителей, воспитывающих ребенка с особыми потребностями.
• 8 детей-инвалидов получают услугу «Сиделка» по 10 часов в месяц.

Как предоставление услуги влияет на изменение жизни получателей и целевых групп в целом.

В ходе оказания услуги специалисты, осуществляя присмотр и уход за ребенком, дают возможность родителям решить неотложные дела, уделить внимание другим детям, растущим в семье, или просто отдохнуть. Услуга оказывается на территории проживания ребенка. Модель услуги «Сиделка» позволит детям-инвалидам приобретать и развивать жизненно важные навыки в области самообслуживания, социализации, познавательной, речевой деятельности и двигательной активности.

Условия предоставления услуги.

1. Помещение организации (дом 86 кв.м.) в собственности, где имеется комната для занятий, игровая комната, столовая со специальным оборудованием.
2. Оборудование: компьютерная техника, принтер, фотоаппарат, телефон, мягкий уголок отдыха, телевизор, куллер, холодильник, электроплита, микроволновая печь, музыкальный центр, обеденная зона.
3. Оплата труда привлеченных специалистов:
• 10 рабочих мест (8 сиделок, 1 социальный педагог, 1 социальный работник);
• психолог;
• логопед;
4. Аренда помещений для проведения обучающих семинаров.

Обучение для исполнителей услуги и волонтеров состоит из курса семинаров. Обязательное обучение проходят 8 исполнителей услуги, 8 волонтеров и 8 семей, имеющих ребенка с особыми потребностями. Обучение проводится привлеченными специалистами: психолог, логопед, фельдшер скорой помощи, инструктор ЛФК. Прошедшие обучение семьи и волонтеры овладевают знаниями о том, как заниматься и играть с детьми разного возраста и
с различными особенностями развития.
Исполнители услуги «Сиделка» ежемесячно сдают «Дневник деятельности», где фиксируются дата предоставления услуги, состояние ребенка на момент его передачи «сиделке», форма оказания услуги (чем занимались). Также в Дневнике отмечается
состояние ребенка на момент передачи его родителям по окончании предоставления услуги.
Координатор проекта ведет мониторинг качества и удовлетворенности услугой. Заполняются акты выполненных услуг и акты контроля услуги «Сиделка», на основании которых производится оплата исполнителям.

Для проведения семинаров необходимо:

• помещение (аренда);
• видеопроектор;
• экран;
• ноутбук.

Объем финансовых затрат на оказание услуги:
Оказание услуги «Сиделка»:

• стоимость – 250 руб./час;
• услуга может предоставляться до 4 часов в неделю – 1 000 руб.;
• стандарт услуги – 16 часов в месяц – 4 000 руб.;
• возможно оказание на возмездной основе.
• Заработная плата штатных сотрудников (физические лица, работающие по трудовому договору) 4 человека – 228 816 руб.
• Вознаграждение специалистов (физические лица, работающие по гражданско-правовому договору или договору подряда) – 24 471 руб.
• Транспортные расходы – 33 600 руб.

Cтандарт, описанная технология, методика, издание, которыми мы руководствуемся при предоставлении услуги: Да

Контактная информация: Тузова Ирина Валентиновна Телефон: +7 (923) 794-2726 Телефон / Факс: +7 (38539) 20-590 Эл. почта: irinamitryanina@mail.ru 
Кто описал практику (название организации): ОРОО «Центр инноваций социальной сферы».