Обеспечение пожилых людей комфортными условиями проживания и качественными услугами по уходу. Организация: Автономная некоммерческая организация пансионат для пожилых людей «Любящее сердце»

Организация: Автономная некоммерческая организация пансионат для пожилых людей «Любящее сердце».
Регион: Кемеровская область.
Веб сайт: pansionatkem.ru.
С какого года предоставляется: 2016.
Тип услуги: долгосрочная услуга (длящаяся на протяжении неопределенного или продолжительного периода).
Сопровождение внедрения: нет информации.
Отрасль социальной сферы: социальное обслуживание.
Состав услуги: комплексная услуга, включает комплекс подуслуг разных специалистов.
Услуга оказывается за счет бюджета: частично/с другим названием или в другой конфигурации.
Количество получателей услуг за месяц: 60.

Целевая группа: пожилые, пенсионеры.

Подробное описание услуги. 

В пансионате для пожилых людей «Любящее сердце» уютная домашняя атмосфера в специально спланированных 1 и 2-х местных, и 3-х местных комнатах, ежедневные прогулки в сопровождении сиделки, даже если пожилые люди ограничены в передвижении, то предусмотрены инвалидные кресла, вкусное и специально составленное для пожилых людей пятиразовое питание, круглосуточное внимание и уход, безопасность и постоянный присмотр
Что еще мы предлагаем

• размещение возможно на любой срок, даже непродолжительный
• ежедневно три раза в сутки осуществляется контроль артериального давления и температуры тела
• ведем обязательный контроль приема и осуществляем выдачу лекарственных препаратов, строго в соответствии с назначением врача
• сиделки оказывают помощь в совершении гигиенических процедур, обязательная профилактика пролежней, а так же стрижка волос и ногтей, помощь в бритье бороды и усов
• возможность навестить пожилого человека, проживающего в пансионате в любое время с 9.00 до 20.00, без предупреждения и согласования с администрацией
• если у вас нет возможности приехать лично, в пансионатах предоставляется возможность общения с близкими по скайпу
• дополнительно предлагается услуга по наблюдению врача любого профиля, в том числе и врача-психиатра.

Кто может быть получателем услуги.

Социальные услуги предоставляются гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Кемеровской области, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в связи с полной или частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. Социальные услуги предоставляются при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.
Социальное обслуживание предоставляется на основании поданного в письменной или электронной форме заявления гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращения в его интересах иных граждан, обращения государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в департамент либо к уполномоченному специалисту или обращения в рамках межведомственного взаимодействия.

Виды оказываемых услуг.

Cоциально-бытовые:

• обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
• обеспечение питанием согласно утвержденным нормам
• организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, за счет средств совершеннолетних получателей социальных услуг
• организация предоставления транспорта за счет средств совершеннолетних получателей социальных услуг и при необходимости – сопровождение совершеннолетних получателей социальных услуг
• отправка за счет средств совершеннолетних получателей социальных услуг почтовой корреспонденции
• помощь в приёме пищи (кормление)
• предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам
• предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам
• предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
• содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших граждан родственников или при невозможности или нежелании ими осуществить погребение)
• уборка жилых помещений

Cоциально-психологические:

• оказание психологической помощи
• проведение групповых и индивидуальных занятий

Cоциально-педагогические:

• организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) за счет средств совершеннолетних получателей социальных услуг
• формирование позитивных интересов

Cоциально-трудовые:

• организация проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Cоциально-правовые:

• оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
• Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнидеятельности, в том числе детей-инвалидов:
• оказание помощи в обучении навыкам пользования компьютером

Нормативно-правовые основания для оказания услуги.
Гражданам с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социальные услуги в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденным Постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 22.12.2014 №517
Отличия и преимущества перед аналогичными услугами

Пансионат создан 27.06.2016 года. Основной целью нашей организации является обеспечение пожилых людей комфортными условиями проживания и качественными услугами по уходу. Ни одной жалобы на оказанные услуги за это время не поступало, напротив, мы заработали лишь только лестные отзывы и положительные рекомендации. 
За время работы организация открыла 3 отделения в разных частях города с разными условиями для проживания (по потребностям в уходе за пожилыми людьми).
В 2017 году организация вошла в реестр поставщиков социальных услуг населению.

Количественные и качественные данные, подтверждающие успехи и результаты.

Количественные:

Увеличение числа клиентов до 81
Увеличение числа отделений (филиалов) до 3

Качественные: организация вошла в реестр поставщиков услуг.

Условия предоставления услуги

Всего мест: 106 

Объем финансовых затрат на оказание услуги:
Стоимость от 8000 рублей Для запуска в работу первого здания пансионата С момента получения помещения в аренду отремонтировали систему водоснабжения, произвели монтаж выгребной ямы, отремонтировали ограждение территории. Внутри помещения произведен ремонт на сумму в размере 353 400 рублей (обустройство комнат, туалета, душевой комнаты, подсобных помещений). Так же заменили котел системы отопления с электрического на угольный. Все работы были проведены на финансовые средства учредителей организации.
Cтандарт, описанная технология, методика, издание, которыми мы руководствуемся при предоставлении услуги

Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденным Постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 22.12.2014 №517

Контактная информация: Овдиенко Светлана Владимировна Тел.: 8 (384 2) 59-28-28
Кто описал практику (название организации): КРОО "Ресурсный центр поддержки общественных инициатив"