Получателям государственных услуг

Центр ГРАНИ издал серию буклетов «Простые советы»

Издания разработаны и выпущены в рамках проекта «Межрегиональный ресурсный центр для поддержки участия социально ориентированных НКО в повышении качества и доступности социальных услуг и в эффективном публичном управлении в социальной сфере», реализованного при  поддержке Министерства экономического развития России.

Получить буклеты вы можете офисе Центра ГРАНИ, по адресу г. Пермь, ул. Монастырская, 61, оф. 602, предварительно связавшись с координатором проекта – Наталья Константиновна Шетцель, тел.: +7(342)211-08-80. 

Памятка "Как правильно жаловаться"

Брошюра издана в рамках проекта "Современное государство - грамотный мигрант"за счет средств государственной поддержки, выделенных в качестве гранта, в соответствии с Распоряжением Президента РФ от 18.09.2013 №184-рп на основании конкурса, проведенного Грантодателем.  

Памятка "Как правильно жаловаться"  доступна для скачивания на 4-х языках:

Памятка "Как обращаться в органы власти"

Брошюра издана в рамках проекта "Современное государство - грамотный мигрант"за счет средств государственной поддержки, выделенных в качестве гранта, в соответствии с Распоряжением Президента РФ от 18.09.2013 №184-рп на основании конкурса, проведенного Грантодателем.

Памятка "Электронные услуги"

Памятка "Электронные услуги" содержит информацию о том, как быстро и доступно получить государственные и мунципальные услуги в электронном виде, как работать с порталом государственных и муницпальных услуг, какие возможности предоставляются иностранным гражданам при получении электронных услуг.

Гид "Административная карта для мигрантов"

Административная карта для мигрантов - гид по новым правилам и процедурам предоставления государственных и муниципальных услуг мигрантам. В издании систематизирована и представлена в доступном виде и на понятном языке информация, которая могла бы понадобиться мигрантам для успешного освоения и использования современных у эффективных способов получения государственных и муниципальных услуг.

Осваиваем новые электронные публичные сервисы

В последние годы государство прилагает большие усилия к созданию в России электронного правительства.

Создаются порталы государственных и муниципальных услуг, развиваются сайты органов власти, внедряется электронное межведомственное взаимодействие, раскрываются большие объёмы ведомственной информации, налаживается система электронного документооборота, развиваются многофункциональные центры предоставления услуг населению и т. д.

Центр ГРАНИ предлагает, как минимум, ознакомиться с этими нововведениями и соотнестись с ними, понять, интересуют они вас или нет. Как максимум начать ими активно пользоваться, попытаться сделать их элементом своей повседневной жизни.

Административные регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг

Деятельность социально ориентированных некоммерческих организаций (СОНКО) зачастую связана с оказанием поддержки своим целевым группам в форме содействия им во взаимодействии с органами государственной власти и органами местного самоуправления.

Простые советы для родителей пермских дошколят

В современной Перми не всё так просто. Наличие ясельных групп в муниципальных дошкольных учреждениях города на сегодняшний день является уникальной услугой, а поступление в «хороший» детский сад стало мероприятием, требующим от родителей недюжинных способностей организаторов и переговорщиков.

Безусловно, круг проблем, связанных с функционированием муниципальных дошкольных учреждений, очень широк. Одна из самых актуальных из них, которую фиксируют и потребители, и эксперты — это неустойчивое, неравномерное и разноуровневое качество предоставления одной и той же услуги в сфере дошкольного образования разными детскими садами города.

Секреты письменных обращений - как общаться с чиновниками

Написать в орган власти может каждый. Но не каждый из написавших остаётся удовлетворён результатом обращения. Часто приходится слышать: «все усилия напрасны, никто не будет меняслушать, это ничего не даст». Не спешите опускать руки, давайте разберёмся: а всё ли сделали заявители, для того, чтобы их обращения были рассмотрены и удовлетворен? 

Электронную версию брошюры можно посмотреть по этой ссылке

"Вестник гражданской модернизации". Тема: Участие НКО в реформировании государственного управления. Как и зачем?

Составлен первый выпуск информационного бюллетеня "Вестник гражданской модернизации". Бюллетень подготовлен в рамках проекта "Ресурсный центр поддержки гражданского участия в реформе бюджетной сферы и публичного управления".

Тема выпуска - участие НКО в реформе государственного управления. Зачем и как?

Содержание выпуска:

  • Светлана Маковецкая, директор Центра ГРАНИ. Что будет, если мы ничего не изменим? Выдержки из доклада на пленарном заседании Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека.

Страницы

Подписка на RSS - Получателям государственных услуг