Издания

Административный регламент – в помощь государственному и муниципальному служащему

Брошюра поможет своей аудитории – государственным и муниципальным служащим – повысить свой профессиональный уровень при взаимодействии с посетителями, соответствовать современным нормативным требованиям, предъявляемым к работе с гражданами и организациями. 

Как использовать административный регламент. Путеводитель.

Данная публикация содержит информацию о том, что такое административные регламенты, кому и зачем они нужны, а также описание задач административной регламентации в отношении прав и интересов граждан.

Часть брошюры представляет собой путеводитель, объясняющий суть и назначение разделов административных регламентов, что позволяет получателям властных услуг максимально быстро ориентироваться в текстах регламентов при взаимодействии с ведомствами.

Пермский гражданский доклад «О качестве власти»

Центр гражданского анализа и независимых исследований ГРАНИ
Пермский гражданский доклад
«О качестве власти»

Пермский гражданский доклад «О качестве власти» – это книга, написанная с пристрастием (в самом хорошем смысле слова) о том, какая власть нужна обычным людям. В центре книги – анализ осуществления административной реформы в России на примере Пермского края. Авторы – эксперты Центра гражданского анализа и независимых исследований рассматривают пермскую власть (от неформальных ее сторон в виде блога губернатора до официальных в виде нормативных актов) на предмет удовлетворенности гражданина от взаимодействия с органом власти. В докладе описаны выводы, сделанные как из практических экспериментов получателей государственных услуг, так и из экспертных кабинетных исследований.

Как у госслужащих сформировать привычку информировать граждан

В брошюру включены наиболее существенные выдержки из Федерального закона Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", вступившего в силу 1 января 2010 года.
Брошюра поможет гражданам полнее понимать свои права при получении информации, даст возможность требовать от служащих качественного исполнения своих обязанностей, точного соответствия законодательству.
Публикация осуществлена благодаря поддержке ИОО Фонда Содействия.

Страницы

Подписка на RSS - Издания