Секреты письменных обращений - как общаться с чиновниками

Версия для печатиВерсия для печати

Написать в орган власти может каждый. Но не каждый из написавших остаётся удовлетворён результатом обращения. Часто приходится слышать: «все усилия напрасны, никто не будет меняслушать, это ничего не даст». Не спешите опускать руки, давайте разберёмся: а всё ли сделали заявители, для того, чтобы их обращения были рассмотрены и удовлетворен? 

Электронную версию брошюры можно посмотреть по этой ссылке